輕撩追債公司的神秘面紗

　　題記

　　什么是追債公司?追債公司是如何“追”債的?輕撩追債公司的神秘面紗，能否窺見(jiàn)其“廬山真面目”?

　　由于職業(yè)的原因，我得以有機(jī)會(huì)接觸追債公司。作為一個(gè)生長(zhǎng)在中國(guó)的社會(huì)人，更確切的說(shuō)，作為一個(gè)法律人——如果我還能算得上的話(huà)，我對(duì)這類(lèi)公司天然具有一種敏感與好奇。在“奉命”與之辦理了委托討債的的手續(xù)后，我懷著“不入虎穴，焉得虎子”的忐忑心情，親歷了追債公司如何將“追”字付諸行動(dòng)的一幕。

　　我看到了什么?我看到的不僅僅是暴力。

　　我想到了什么?我想到的不僅僅是恐懼。

　　雖然我的心情此時(shí)仍然是名副其實(shí)的“頗不寧?kù)o”，但是我還是想平靜的敘述今天下午我“看到了什么”，同時(shí)我也想冷靜的寫(xiě)下“我想到了什么”。

　　副題中之所以不用“揭開(kāi)…”，是因?yàn)槲覜](méi)有資格。畢竟，我看到的可能還不是冰山之“一角”，而僅僅是冰山之“一點(diǎn)”。但經(jīng)驗(yàn)與直覺(jué)告訴我，知“一點(diǎn)”，也許可以窺“全豹”!

　　一、一些怎樣的公司!

　　年關(guān)將近，又是一年催款時(shí)。面對(duì)很多的呆賬、壞賬，公司領(lǐng)導(dǎo)們同意可以考慮“請(qǐng)”一下我們從未接觸過(guò)的討債公司。鑒于對(duì)追債公司“先入為主”的成見(jiàn)，在選擇討債公司上我是慎之又慎。從何處入手?

　　一是從報(bào)紙的分類(lèi)集納廣告中尋找。這類(lèi)廣告有點(diǎn)類(lèi)似北京中關(guān)村天橋或地下的“牛皮癬”廣告，大都語(yǔ)言不詳——“老賴(lài)克星”、“某某調(diào)查”是其最常見(jiàn)的廣告語(yǔ)。“字號(hào)”一般也取得“振聾發(fā)聵”的：雷霆、天龍、戰(zhàn)鷹、迅雷、勇闖、超仁、卓不凡……，聯(lián)系電話(huà)一般都是小靈通，回給你的都是“密電”——來(lái)電不顯示。

　　二是網(wǎng)上搜索。在百度搜索輸入關(guān)鍵詞“追債”，就會(huì)有成千上萬(wàn)的追債公司撲入你的眼簾，仔細(xì)研究一下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)：1)、這些公司的廣告詞基本上都是“全國(guó)規(guī)模最大”、“正規(guī)注冊(cè)”“不成功不收費(fèi)”、“合法”、“誠(chéng)信”、“保密”“高效”等等;2)、這些公司的業(yè)務(wù)范圍一般包括“追債”、“調(diào)查”、“安全”三大類(lèi)，每大類(lèi)又可細(xì)分為幾種甚至幾十種小類(lèi)。3)、這些公司都非常強(qiáng)調(diào)自己的“合法”資質(zhì)，都會(huì)強(qiáng)調(diào)自己是“正規(guī)注冊(cè)”，然后于“資質(zhì)證書(shū)”一欄將自己公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、職業(yè)證書(shū)，還有錦旗(不知是不是自己做的)掃描放大掛在主頁(yè)上。

　　我在網(wǎng)上找了一家名叫“卓不凡調(diào)查追債有限公司”——一家號(hào)稱(chēng)“國(guó)內(nèi)最大、最專(zhuān)業(yè)、最合法的追債調(diào)查偵探公司”，雖然說(shuō)“為您提供一流服務(wù)”，我還不是很放心。我想查查這個(gè)公司的主體是否存在。通過(guò)成都市政府的企業(yè)信用信息網(wǎng)，我查到了一家名叫“成都卓不凡市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)有限公司”，注冊(cè)資本為5萬(wàn)元——與其網(wǎng)站上掃描的營(yíng)業(yè)執(zhí)照中標(biāo)明的“注冊(cè)資本：50萬(wàn)元”不符。我又試著查了一下其他的公司：發(fā)現(xiàn)，1)、很多網(wǎng)站做的很好的追債公司根本查不到企業(yè)主體信息，企業(yè)主體資格是否存在有疑問(wèn);2)、企業(yè)主體存在的公司，其名稱(chēng)也和網(wǎng)上的有較大的出入，網(wǎng)上一般都把“追債”作為自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)，但是真正的公司主體中沒(méi)有一個(gè)公司的字號(hào)中含有“追債”二字，大都注冊(cè)為“市場(chǎng)調(diào)查”、“商務(wù)調(diào)查”等咨詢(xún)服務(wù)公司。經(jīng)不完全統(tǒng)計(jì)，成都市注冊(cè)公司字號(hào)中含有“市場(chǎng)調(diào)查”關(guān)鍵詞的公司有30多萬(wàn)家。往壞處揣測(cè)一下，不知有多少公司借“市場(chǎng)調(diào)查”之名行“追債”之實(shí)!?

　　追債公司怎樣收費(fèi)?一般根據(jù)債權(quán)追討的難度和風(fēng)險(xiǎn)，收費(fèi)區(qū)間為標(biāo)額的10%-50%，但幾乎在10%-30%之間。收費(fèi)條件是不是如追債公司所鼓吹的“不成功不收費(fèi)”呢?一般說(shuō)來(lái)是的，但是我的經(jīng)歷告訴我，這也是充滿(mǎn)變數(shù)的。

　　經(jīng)過(guò)幾輪磋商，我最終代表公司與卓不凡公司簽訂委托代理合同并出具授權(quán)委托書(shū)。約定的兩條核心條款如下：

　　“1、若乙方在本合同期內(nèi)，成功為甲方追回甲方債務(wù)人欠款的，乙方按甲方最終實(shí)收債權(quán)金額的10%收取咨詢(xún)服務(wù)費(fèi);若合同期內(nèi)乙方未能收回欠款，甲方無(wú)需支付乙方任何費(fèi)用。追債過(guò)程中的所產(chǎn)生的所有費(fèi)用全由乙方自行承擔(dān)。

　　2、乙方在對(duì)甲方債權(quán)事項(xiàng)進(jìn)行咨詢(xún)、追收過(guò)程中必須依法進(jìn)行，不得采取暴力、恐嚇、人身強(qiáng)制等任何違法行為。乙方應(yīng)對(duì)其自身行為負(fù)全部責(zé)任。“

　　具有諷刺意味的是，這兩條核心條款后來(lái)都被追債公司在某種程度上違反了。

　　二、一次怎樣的追債!

　　最令我不能平靜的莫過(guò)于如何“追”債了!

　　星期五的早上，卓不凡追債公司的負(fù)責(zé)人就心急火燎的打來(lái)電話(huà)，說(shuō)今天上午就一起去收債。我說(shuō)我要跟負(fù)責(zé)人匯報(bào)一下?？紤]到債務(wù)人一般都是下午在公司，而且如果上午去收債，少不了要管吃管喝，所以就推到了下午一點(diǎn)鐘。

　　下午一點(diǎn)鐘，我和一同事準(zhǔn)時(shí)到達(dá)雙方約好的茶樓。一到茶樓，我就被震住了：只見(jiàn)了十來(lái)個(gè)留著平頭、身材魁梧、滿(mǎn)身黃金的彪形大漢，分別或坐或臥在不同的茶椅上喝茶并看電視。這陣勢(shì)，有點(diǎn)是我的預(yù)料之中，但更多還是出乎我的預(yù)料之外。難道就這樣追債?難道這些人作后盾就能收回債務(wù)?我心里直打鼓。

　　一直在校園長(zhǎng)大，平生是第一次接觸這些人等，所以心里還是發(fā)怵。雖然“兩股戰(zhàn)戰(zhàn)”，但我還是沒(méi)有“幾欲先走”，而是強(qiáng)作鎮(zhèn)靜的跟他們握手致意，并問(wèn)“他們都是你們公司的人?”(頗有點(diǎn)黑社會(huì)的味道)。我再次敘述了債權(quán)產(chǎn)生原因，并把債務(wù)人的賴(lài)、蠻、橫性格特征跟卓不凡公司的負(fù)責(zé)人作了描述。卓不凡公司先派出一個(gè)員工去蹲點(diǎn)，守在債務(wù)人公司的門(mén)口，然后四個(gè)、三個(gè)的分批派出員工去討債。看來(lái)追債公司是有一套追找方法的。

　　債務(wù)人雖然是公司，但是追債公司找的實(shí)際是該公司的負(fù)責(zé)人，因?yàn)檫@是個(gè)一人有限公司。一進(jìn)公司門(mén)口，追債公司就使出了第一個(gè)殺手锏：恐嚇。債務(wù)人先還是比較強(qiáng)硬，但是追債公司的員工色厲的呵斥：“嚷什么嚷，再嚷鏟你一耳屎(注：指耳光)”。如果第一個(gè)殺手锏的效果不明顯，追債公司就會(huì)使出第二個(gè)殺手锏——暴力。一耳光過(guò)去，債務(wù)人的嘴角出現(xiàn)了血跡。債務(wù)人乖乖的低下了頭，手心開(kāi)始冒汗，態(tài)度也“端正”了。[page]

　　幾個(gè)殺手锏，給債務(wù)人造成其精神和心理上的極度恐懼，心理防線被擊破之后，追債公司就開(kāi)始跟債務(wù)人商議還款的時(shí)間和方法。如果債務(wù)人有錢(qián)，一般此時(shí)都會(huì)還款的;如果確實(shí)沒(méi)有錢(qián)，則追債公司就會(huì)要求債務(wù)人寫(xiě)出一個(gè)可行的還款計(jì)劃。據(jù)卓不凡公司介紹，他們公司有兩塊牌子，另一塊牌子是投資公司，經(jīng)營(yíng)借貸、抵押等。如果債務(wù)人沒(méi)有款，他們可以高利貸借給債務(wù)人。這一次，由于債務(wù)人的公司是個(gè)空殼公司，債務(wù)人確實(shí)沒(méi)有償還能力，卓不凡公司最后只拿到一張分期還款的計(jì)劃。

　　雖然我當(dāng)時(shí)一直在茶樓，但是從追債人員的匯報(bào)和交談中，也基本上了解了追債的手段和全過(guò)程。整個(gè)追債過(guò)程持續(xù)了整整6個(gè)小時(shí)，自己都有一種被“挾持”的感覺(jué)，總覺(jué)得自己被無(wú)形的暴力和恐懼所包裹，當(dāng)心危險(xiǎn)隨時(shí)會(huì)降臨到我自己的頭上。

　　果不其然，臨近結(jié)束時(shí)，卓不凡公司的一個(gè)負(fù)責(zé)人說(shuō)，今天很多兄弟都是他請(qǐng)過(guò)來(lái)幫忙的，天色已晚了，不管怎樣也應(yīng)該安排一下晚飯什么的。我意識(shí)到他們開(kāi)始要錢(qián)了，很是當(dāng)心自己被他們拘禁了。我告訴他們說(shuō)，協(xié)議上本來(lái)寫(xiě)的是不成功不收費(fèi)，而且我自己也只是一個(gè)奉命辦事的小嘍啰，這些都是領(lǐng)導(dǎo)決定的，而且現(xiàn)在已經(jīng)下班了，財(cái)務(wù)取錢(qián)也不可能了。經(jīng)過(guò)多次協(xié)商和向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，我最終代表公司給該公司打了一個(gè)欠條，同意“預(yù)支”3000元?jiǎng)趧?wù)費(fèi)。我和同事此時(shí)才松了一口氣。懸在頭上的恐懼總算解除了。

　　三、為什么不向法院起訴?

　　在掩飾內(nèi)心恐懼的同時(shí)，法律人的思維告訴我這是一次難得的入虎穴、得虎子的機(jī)會(huì)。所以我不斷的尋找話(huà)題，盡可能找機(jī)會(huì)跟卓不凡討債公司的負(fù)責(zé)人和員工搭訕，以伺機(jī)輕撩追債公司的神秘面紗，從而希冀能夠一窺追債公司的“廬山真面目”。

　　為什么債權(quán)人不向法院起訴?這是我從各個(gè)角度拋給卓不凡公司的一個(gè)核心問(wèn)題。卓不凡公司給的答案如下：

　　首先，法院的訴訟時(shí)間很長(zhǎng)。案子有一審、二審，甚至還有再審。短則幾個(gè)月，長(zhǎng)則三五年。費(fèi)時(shí)。請(qǐng)追債公司比較高效，三下五除二，一般幾天就可以搞定。

　　其次，走法院訴訟程序每一個(gè)環(huán)節(jié)都要費(fèi)錢(qián)。起訴要花錢(qián)，保全要花錢(qián)，執(zhí)行也要花錢(qián)。而且如果執(zhí)行不了，錢(qián)就白花了。

　　再次，走訴訟程序存在很多不確定的因素。案子勝訴敗訴有時(shí)不好確定，異地執(zhí)行有時(shí)也很難成功，有時(shí)打官司就是“打關(guān)系”。

　　最后，卓不凡公司談了尋求追債公司的“優(yōu)勢(shì)”：一是高效快捷;二是成功后付款，有時(shí)當(dāng)事人就死馬當(dāng)活馬醫(yī)的心態(tài);三是很多已經(jīng)過(guò)了訴訟時(shí)效的債務(wù)、“死”債務(wù)，債務(wù)人破產(chǎn)的債務(wù)，與政府的債務(wù)、判決生效后無(wú)法執(zhí)行的債務(wù)，求助于追債公司都會(huì)產(chǎn)生意想不到的結(jié)果。甚至有些債務(wù)求助于司法途徑永遠(yuǎn)不可能解決，有時(shí)必須采取“以暴制暴”、“以黑制黑”的手段才能解決。

　　對(duì)方言之鑿鑿，我也聽(tīng)之切切。目前，社會(huì)的救濟(jì)方式主要是公力救濟(jì)，在基本上將私力救濟(jì)限制在很小范圍的今天，難道真的像某些人描述和鼓吹的那樣：一種第三種救濟(jì)方式——合法的中介組織的救濟(jì)方式將會(huì)誕生?

　　四、為什么不怕警察?

　　尋求討債公司幫助的客戶(hù)一般有個(gè)兩難的心理：不請(qǐng)追債公司吧，債權(quán)收不回;請(qǐng)吧，又怕惹火燒身，使自己遭受危險(xiǎn)。因?yàn)殡m然可以在委托協(xié)議里約定追債公司“不得采取暴力、恐嚇、人身強(qiáng)制等任何違法行為。并其自身行為負(fù)全部責(zé)任”，但是萬(wàn)一追債公司使用非法手段觸犯刑律，客戶(hù)說(shuō)不定也一不小心成了“教唆犯”，屆時(shí)可就“吃不了兜著走”。

　　如果在“追債”的過(guò)程中使用了非法的手段，客戶(hù)報(bào)警怎樣辦?卓不凡公司首先指出我“對(duì)法律了解不是很全面”，并再三強(qiáng)調(diào)“報(bào)警是債務(wù)人的權(quán)利”，然后談了三點(diǎn)原因：

　　一、警察不管經(jīng)濟(jì)糾紛。一般的案子，我債權(quán)債務(wù)憑據(jù)齊全，你報(bào)警了，警察來(lái)了，看到雙方是經(jīng)濟(jì)糾紛，一般就讓雙方協(xié)商處理，然后就走了。有時(shí)候，你報(bào)警，警察根本就不來(lái)。

　　二、我們的追債使用的手段、程度跟“標(biāo)的額”是成正比的(這不禁讓我想到了馬克思那段資本是骯臟的血淋淋的名言)。一般的小債權(quán)，手段使用在法律的限度內(nèi)，輕微的暴力，當(dāng)事人不敢報(bào)警——怕后續(xù)遭受更嚴(yán)重的暴力;有時(shí)警察即使把我們抓起來(lái)，一詢(xún)問(wèn)要么又把我們放了，要么最多拘留個(gè)六七天又放出來(lái)了。如果是幾千萬(wàn)的標(biāo)的，我們一次性能掙個(gè)千把萬(wàn)的，犧牲一兩個(gè)人的生命也是值得的，大不了一兩個(gè)兄弟頂起認(rèn)了，判個(gè)死緩，然后減刑，我們給他家里五六十萬(wàn)，也是值得的。

　　三、有時(shí)候，我們跟地方政府、法院、公安局都很熟。有些追債公司的負(fù)責(zé)人跟地方政府的負(fù)責(zé)人都是拜過(guò)把子，喝過(guò)血酒的。

　　他們把我稱(chēng)為“文化人”，稱(chēng)自己是個(gè)“粗人”，而且也說(shuō)和我的生活方式不一樣。但是感覺(jué)上他們也不完全是個(gè)“粗人”，對(duì)法律的某些方面了解得比我這個(gè)“文化人”還要透徹得多。

　　小結(jié)

　　雖然對(duì)“追債公司”有不同的看法，但是我的調(diào)查和經(jīng)歷告訴我，我之前對(duì)追債公司陷入為主的某些“成見(jiàn)”看起來(lái)并不是那么的有“成見(jiàn)”。

　　首先，存在很多人借合法的“市場(chǎng)調(diào)查”公司之名行“合法追債”之實(shí)，而所謂“合法追債”又總是“心知肚明”的逾越法律的界線;其次，作為社會(huì)關(guān)系網(wǎng)中的一環(huán)，追債公司這一環(huán)又環(huán)環(huán)相扣其他種種復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系，“追債公司”有時(shí)又成了罪惡的淵藪，其神秘的面紗下掩蓋著多少非法行為，多少罪惡又是假“追債”之名而行!;另外，根據(jù)現(xiàn)行的法律法規(guī)，許多正式注冊(cè)的“追債公司”在設(shè)立和行為方式上存在或這或那的瑕疵。

　　公司法上有“揭開(kāi)公司面紗”的理論，不知這種理論能否適用追債公司否?

　　陌上郎

　　2008年10月20日

　　附：一個(gè)追債公司主頁(yè)的一篇文章，表達(dá)了一種有待商榷的、不同的觀點(diǎn)：

　　解禁“追債公司”的社會(huì)理性

　　國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心今年4月發(fā)布了商債追收職業(yè)培訓(xùn)的新項(xiàng)目，目前已有100多名學(xué)員獲得《全國(guó)統(tǒng)一職業(yè)崗位證書(shū)》，首批商帳追收師已在西安持證上崗。同時(shí)，在“地下”活動(dòng)了近20年的商債追收公司終被解禁，得到承認(rèn)。(9月3日《成都商報(bào)》)[page]

　　這樣一個(gè)長(zhǎng)期處于社會(huì)邊緣的“地下行業(yè)”，在很多人眼中都帶有另類(lèi)的意味，甚至?xí)c兇悍、強(qiáng)制、暴力等非法形象聯(lián)系在一起。所以，解禁難免招致民眾不滿(mǎn)——互聯(lián)網(wǎng)上反對(duì)或者譏諷的聲音幾乎占了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。但是，細(xì)而衡量利弊、深而思忖之下，解禁“追債公司”，應(yīng)該是一種社會(huì)理性的表現(xiàn)。

　　“追債公司”在近20年來(lái)到底發(fā)揮了怎樣的正向作用，我們無(wú)從統(tǒng)計(jì)和評(píng)判。但是，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初期商機(jī)無(wú)數(shù)而資本不足的矛盾，加之信用體系缺位，導(dǎo)致了諸多“三角債”、“多角債”、“多邊債”等等確是不爭(zhēng)的事實(shí)。有需求才會(huì)有市場(chǎng)——正是在這種情況下，“追債公司”在“地下”潛滋暗長(zhǎng)。也因此，“地下行為”由于沒(méi)有必要的約束和規(guī)范，保不準(zhǔn)就會(huì)形成行業(yè)的丑惡“潛規(guī)則”。所以，在商帳不能全面而徹底勾銷(xiāo)的現(xiàn)實(shí)中，與其將“追債公司”打入“黑名單”，不如讓其浮出水面，在顯規(guī)則下進(jìn)行約束和規(guī)范。社會(huì)管理成本，也要比沒(méi)頭沒(méi)腦地遏止或者打擊小得多。

　　再者，具有中介性質(zhì)的正規(guī)的商債追收公司出現(xiàn)，有利于節(jié)約司法資源。誠(chéng)然，我們一直在致力于構(gòu)建法治社會(huì)，但法治的意義更多的在于遵循自覺(jué)而非全方位的主動(dòng)強(qiáng)制。惡意的欠債不還，固然有違法治精神，但并不是所有的債權(quán)債務(wù)關(guān)系都必須走上訴訟程序，其中相當(dāng)?shù)囊徊糠?，通過(guò)較為成熟的中介組織調(diào)解原本可以平衡，無(wú)需再占用司法資源。打一個(gè)不太恰當(dāng)?shù)谋扔鳎话愕泥徖锛m紛甚至是利益矛盾，在第三方的參與下本可解決，不必動(dòng)輒走上法庭。

　　更為重要的是，正規(guī)商債追收公司如果能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用，將加快商業(yè)領(lǐng)域的信用塑構(gòu)。追債行業(yè)的出現(xiàn)，其實(shí)是我們商業(yè)領(lǐng)域信用無(wú)良的反諷，很多公司企業(yè)為此付出了很大的追收成本。而中介一旦能夠在一定程度上遏制欠債，那么一些非特殊情況下的欠債將越來(lái)越少，從而以中介的力量逼迫行為主體養(yǎng)成按時(shí)還債或不欠債的信用自覺(jué)。從這個(gè)意義上說(shuō)，解禁來(lái)得只是晚了些。

　　當(dāng)然，商債追收公司僅僅是個(gè)中介行業(yè)，不可能依賴(lài)其本身解決所有的商業(yè)債務(wù)問(wèn)題，必要的時(shí)候，法律依然是最后也是最可依賴(lài)的防線。所以，解禁追債公司并不是放出了洪水猛獸，就如同開(kāi)鎖業(yè)一樣，在“地下”的時(shí)候難免變成一種犯罪手段，而規(guī)范起來(lái)卻成了服務(wù)社會(huì)的有益行當(dāng)——我們現(xiàn)在要做的，是像規(guī)范開(kāi)鎖業(yè)一樣，思考怎樣將商債追收公司的行為規(guī)范到法律范疇之內(nèi)，怎樣提高商帳追收師的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，而不是一味指責(zé)。

　　陌上郎